نسخه الکترونیک چیست؟

نسخه الکترونیک بیمه‌های درمانی راهکاری نوین برای ساده‌تر کردن فرایند درمان و کاهش نیاز به نسخه‌های کاغذی است. این سیستم با فراهم کردن امکان مشاهده و پیگیری نسخه‌های تجویزشده توسط پزشکان، دریافت دارو و خدمات پاراکلینیکی را برای بیماران سریع‌تر و دقیق‌تر کرده است. 

نسخه الکترونیک چیست؟ مدت اعتبار، نحوه پیگیری و استفاده

نسخه الکترونیک چیست؟

نسخه الکترونیک بیمه‌های درمانی راهکاری نوین برای ساده‌تر کردن فرایند درمان و کاهش نیاز به نسخه‌های کاغذی است. این سیستم با فراهم کردن امکان مشاهده و پیگیری نسخه‌های تجویزشده توسط پزشکان، دریافت دارو و خدمات پاراکلینیکی را برای بیماران سریع‌تر و دقیق‌تر کرده است. 

 

دریافت آسان خدمات پزشکی با نسخه الکترونیک

از ابتدای دی‌ماه ۱۴۰۰، پزشکان نسخه مورد نیاز بیماران را از طریق نرم‌افزار و در بستر اینترنت ثبت می‌کنند که شامل کلیه داروها، آزمایش‌ها و دستورالعمل‌های تجویزشده می‌شود. بعد از نسخه نویسی الکترونیک توسط پزشک، پیامکی حاوی کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود. به این ترتیب، فقط با ارائه کد رهگیری نسخه الکترونیک و کد ملی به مسئول داروخانه می‌توانید نسبت به دریافت داروها اقدام کنید.

در حقیقت نسخه الکترونیک همانند نسخ فیزیکی است؛ با این تفاوت که عملیات نسخه نویسی از طریق اینترنت انجام می‌شود. نسخه الکترونیک پزشکان فرآیند تجویز و دریافت دارو را آسان می‌کند.

 

مدت اعتبار نسخه الکترونیکی چقدر است؟

به‌طور کلی مدت اعتبار نسخه الکترونیکی ۲ ماه در نظر گرفته شده است. البته به‌گفته معاون درمان وزارت بهداشت در تاریخ خرداد ۱۴۰۳، مدت اعتبار نسخه الکترونیکی برای همه بیماران یکسان نیست و بر مبنای نوع بیماری، اعتبار آن تغییر می‌کند.

 

بااین‌حال، به یاد داشته باشید که مدت اعتبار نسخه آزمایش خدمات درمانی یا تجویز دارو به یک سال نمی‌رسد. اما می‌توانید از طریق تماس با پزشک خود، برای تمدید دارو یا آزمایش اقدام کنید.

 

چگونه نسخه الکترونیک خود را ببینیم؟

برای تهیه دارو، انجام آزمایش یا خدمات پاراکلینیکی نیازی به دریافت نسخه الکترونیکی ندارید. در واقع، شما می‌توانید بدون داشتن پرینت نسخه الکترونیک یا حتی مشاهده آن، به مرکز درمانی مورد نظر مراجعه کنید. بعد از دریافت کد رهگیری نسخه پزشکی از طریق پیامک، مرکز درمانی با استعلام کد ملی شما در سامانه نسخه الکترونیک می‌تواند نسخه ثبت‌شده را مشاهده کند و به شما نیز اطلاع دهد.

 

داروها، آزمایش‌ها و خدمات پاراکلینیکی تجویزشده توسط پزشک در سامانه نسخه الکترونیک قابل مشاهده است. در واقع، بعد از ثبت نسخه در سامانه، یک کد رهگیری برای مشاهده نسخه الکترونیک از طریق پیامک برایتان ارسال می‌شود. برای دریافت نسخه الکترونیک می‌توانید به آدرس سامانه بیمه مورد نظرتان مراجعه کنید.

 

تهیه نسخه دارو با کد رهگیری از داروخانه

برای تهیه دارو با نسخه الکترونیک فقط کافی است کد ملی خود را به مسئول داروخانه ارائه کنید. داروخانه از طریق سامانه نسخه الکترونیک، به نسخه تجویزشده توسط پزشک دسترسی پیدا می‌کند و داروها را با نحوه مصرف به شما تحویل می‌دهد. اگر هم پزشک نسخه را روی کاغذ نوشته باشد، فقط کافی است تا کد ملی شما روی نسخه نوشته شود. داروخانه بعد از ثبت، داروها را به شما تحویل خواهد داد.

 

مراحل ثبت نسخه الکترونیک توسط پزشکان

پزشکان برای ثبت نسخه الکترونیک باید در سامانه نسخه الکترونیک پزشکان ثبت‌نام کرده و از طریق نرم‌افزارهای ارائه‌شده توسط برخی از شرکت‌ها از جمله مداریو، دکتر نکست و مدی مدیا اقدام به صدور نسخه کنند. اکثر این نرم‌افزارها امکان صدور نسخه برای بیمه سلامت و بیمه تامین اجتماعی را فراهم می‌آورند.

 

یکی از مهم‌ترین مزایای نسخه نویسی الکترونیک برای پزشکان، دسترسی به سوابق دارویی بیمار و اطلاع از حساسیت‌های دارویی او است. ازآنجایی‌که مراحل ثبت‌نام پزشکان در سامانه نسخه الکترونیک برای هر نرم‌افزار متفاوت است، در ادامه فقط به نحوه ثبت‌نام پزشک در سامانه تامین اجتماعی می‌پردازیم:

 

نحوه ثبت‌نام پزشک در سامانه نسخه الکترونیک تامین اجتماعی

پزشکان با مراجعه به سامانه ep.tamin.ir می‌توانند برای صدور نسخه الکترونیک تامین اجتماعی نیز اقدام کنند. نکته اصلی این است که پزشکان حتماً نباید با سازمان تامین اجتماعی قرارداد داشته باشند. فقط لازم است برای صدور نسخه ثبت‌نام کنند.

 

مزایای استفاده از نسخه الکترونیکی چیست؟

صدور و دریافت نسخه الکترونیکی به‌عنوان یک راهکار نوین در نظام سلامت، مزایای متعددی را برای بیماران، پزشکان و سازمان‌های بیمه‌گر به همراه دارد. برخی از مهم‌ترین مزایای نسخه الکترونیکی عبارت‌اند از:

 

کاهش هزینه‌ها: حذف نیاز به چاپ دفترچه‌های کاغذی به کاهش قابل توجه هزینه‌ها برای سازمان‌ها و دولت منجر می‌شود.

نظارت دقیق‌تر: امکان پایش و نظارت بر عملکرد داروخانه‌ها به دلیل ثبت الکترونیکی اطلاعات وجود دارد.

صرفه‌جویی در وقت: با حذف نیاز به مراجعه حضوری برای دریافت دفترچه فیزیکی، شلوغی در کارگزاری‌ها کاهش یافته و در وقت بیمه‌گزاران و سازمان‌های بیمه‌گر صرفه‌جویی می‌شود.

کاهش اشتباهات: نسخه‌های الکترونیکی از خطای دست‌نویسی و اشتباهات تایپی جلوگیری کرده و دقت تجویز و دریافت داروها افزایش می‌یابد.

مدیریت تداخلات دارویی: ثبت سوابق دارویی در سامانه نسخه الکترونیک به پزشکان و داروسازان کمک می‌کند تا در صورت وجود تداخل دارویی، به بیماران هشدار دهند.

پرداخت سریع‌تر به پزشکان: نسخه الکترونیکی فرآیند پرداخت حق‌الزحمه پزشکان را سریع‌تر می‌کند، هرچند ممکن است هنوز چالش‌هایی در این زمینه وجود داشته باشد.

این مزایا، علاوه‌بر بهبود کیفیت خدمات درمانی، باعث افزایش کارایی و کاهش مشکلات موجود در نظام سلامت می‌شود.

 

چالش‌ها و مشکلات نسخه الکترونیک

نسخه الکترونیک با وجود مزایای بسیار، همچنان با برخی چالش‌ها و مشکلات روبرو است که مهم‌ترین آن‌ها عبارت‌اند از:

کندی و قطعی سامانه: یکی از مشکلات عمده، کندی یا قطعی سامانه است که باعث می‌شود بیماران نتوانند نسخه خود را دریافت کنند. در مواردی که پزشک نسخه را به‌صورت الکترونیکی صادر کرده و سیستم داروخانه قطع بوده، بیمار ناچار به مراجعه به داروخانه دیگری شده است. این مشکل عمدتاً به دلیل نبود زیرساخت‌های مناسب ایجاد شده است. هرچند قبل از اجرای این طرح، آماده‌سازی زیرساخت‌ها ضروری بود، اما خوشبختانه اقدامات مؤثری برای بهینه‌سازی آنها در حال انجام است.

حفظ حریم خصوصی و اطلاعات بیماران: نگرانی‌هایی در خصوص حفظ اطلاعات شخصی بیماران وجود دارد، به‌ویژه درباره احتمال سوءاستفاده از این اطلاعات توسط افراد غیرمجاز، مانند پزشکان یا کارمندان داروخانه. با این حال، تدابیر امنیتی مناسبی برای حفاظت از اطلاعات اتخاذ شده و این حوزه نیز به‌صورت مستمر به‌روزرسانی می‌شود تا احتمال بروز چنین مشکلاتی به حداقل برسد.

با وجود این چالش‌ها، نسخه الکترونیکی به‌عنوان یک تحول مهم در نظام سلامت، همچنان در مسیر بهبود و توسعه قرار دارد.

 

چندین نکته در خصوص نسخ الکترونیکی

مراکز درمانی، پزشکان و بیماران باید در هنگام استفاده از سیستم نسخ الکترونیکی شرایط زیر را در نظر بگیرند:

نسخ الکترونیکی زمانی ارزش قانونی دارد که امضای الکترونیکی پزشک را داشته باشد.

فقط پزشک دارای مجوز و نظام پزشکی و همچنین مجوز امضای الکترونیک و در صورت ثبت نام در سایت سازمان امکان صدور نسخ الکترونیکی را دارد. همچنین بعد از اخذ نماد الکترونیک است که پزشک می‌تواند تعرفه ویزیت الکترونیک را دریافت کند.

پزشکان برای صدور نسخ الکترونیکی نیازی به عقد قرارداد با سازمان ندارند.

نماد الکترونیک در نظام پزشکی ترکیبی از مجوز سامانه، مجوز طبابت و کارت هوشمند امضای الکترونیک است.

پزشکان در صورت داشتن نماد الکترونیک مخصوص می‌توانند از هر نرم‌افزار مشابه تعریف شده در سامانه مجاز برای صدور نسخ استفاده کنند.

در صورت قطع اینترنت یا برق، باید صدور نسخ به صورت دستی انجام و در اولین فرصت در سامانه ثبت شود.

برای ویرایش نسخه نیاز به مهر و تائید مجدد است.

دسترسی به نسخه‌های قبلی بر اساس قابلیت نرم‌افزار تعیین خواهد شد.

در صورتی که پزشکی با مشکلات فنی از جمله گم کردن امضای الکترونیک مواجه شد، در همان سایت و از طریق میز کاری می‌تواند مشکلات خود را حل کند. در غیر این صورت باید با واحد فنی سازمان تماس بگیرد.

اگر کد ملی بیمار توسط سایت شناسایی نشد (در صورت درست وارد شدن کد ملی)، بیمار خود باید با مراجعه به سازمان، این مشکل را برطرف کند.

پزشک می‌تواند در قسمت تاریخچه ارائه، به داروهای تحویل داده به او توسط داروخانه دسترسی داشته باشد.

در خصوص اینکه پزشک از طریق سیستم به نسخه های قبلی دسترسی دارد یا خیر، اطلاعات دقیقی نداریم؛ اما حداقل به داروهای تجویزی خود در سامانه مخصوصش دسترسی دارد.

دریافت آسان خدمات پزشکی با نسخه الکترونیک